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Mit zwei neuen Kunden in alle Welt

modotex übernimmt internationalen Vertrieb für RECOVERpants und Sailors & Brides

Mit zwei neuen Kunden in alle Welt

(Bildquelle: modotex GmbH)

Die Erfolgs-Story von modotex geht weiter. Mit RECOVERpants und Sailors & Brides erweitert sich das Portfolio der Online-Vertriebsagentur um zwei weitere besondere Marken, die mit der passgenauen Full-Service-Lösung ihre Präsenz auf neue Märkte in aller Welt ausdehnen wollen. Die Vermarktung von RECOVERpants ist bereits angelaufen, Sailors & Brides startet ab sofort.

„Schnell, unkompliziert und wirkungsvoll globale Märkte zu erobern – mit diesem Angebot überzeugen wir immer mehr starke Marken aus dem Mode-Business“, sagt Jaime Vidal de Martinez, Geschäftsführer von modotex. „Dabei profitieren unsere Kunden nicht nur von unserer Technologie, sondern gewinnen mit uns einen erfahrenen Partner für ihre weltweite Vertriebsstrategie.“

modotex agiert kanalunabhängig, steht für einen kosten- und ressourceneffizienten Einstieg in internationale Märkte sowie die erfolgreiche Ausweitung der bestehenden Vertriebsaktivitäten. Für die Hosenmanufaktur Get in Textil geht es genau darum. Mit dem Premium-Hosenlabel RECOVERpants nutzt das Unternehmen aus Mönchengladbach die Zusammenarbeit mit modotex, um sowohl national als auch international eine Vielzahl ausgewählter Plattformen zu bespielen. RECOVERpants vereint technische Innovation mit handwerklicher Perfektion. Besondere Sorgfalt für jedes Detail zählen für das Label, auch in Sachen Partnerschaft: „Wir wählen genau aus, wer zu uns passt und unsere Ansprüche erfüllen kann“, sagt Lutz Rüter, Geschäftsführer von Get in Textil. „Mit modotex haben wir eine partnerschaftliche Zusammenarbeit, die uns optimale Wege eröffnet, um potenzielle Kunden auf unterschiedlichsten Märkten zu erreichen.“

Handwerkliches Können, Funktionalität und moderne Technologien zeichnen auch die Mode des Labels Sailors & Brides aus. Die Verbindung von authentischem Outdoor-Style und qualitativ hochwertiger Funktion spricht Kunden rund um den Globus an. „modotex ist ein idealer Partner für uns“, so Rüdiger Franke, Geschäftsführer der Modeagentur Authentic Style aus Wunstorf, zu der die Marke Sailors & Brides gehört. „Beide Seiten bringen ihr Know-how ein und maximieren dadurch ihre Chancen auf dem nationalen wie auch auf internationalen Märkten.“

Dabei geht es sowohl um strategische Präsenz als auch um ganz konkrete Umsatz-zuwächse. Ziel von modotex ist stets, Mode-Brands auf sämtlichen internationalen Vertriebsplattformen bekannt und verfügbar zu machen. Zu diesen zählen nicht nur diverse Online-Markplätze, sondern auch Webshop-Systeme, Preissuchmaschinen und Web-Shops. Produktbeschreibungen transformiert modotex per Klick in bis zu 15 Sprachen. Die Leistungen von modotex sind jedoch noch wesentlich umfangreicher. Das Ergebnis sind qualitativ hochwertige Endkundenangebote, die sämtliche länder- und plattformspezifischen Anforderungen berücksichtigen und auf den vom Kunden gewünschten Vertriebsplattformen zeitgleich erscheinen.

Wie viel Kontrolle der Kunde über den Vertriebsprozess ausübt, entscheidet er selbst. modotex bietet von der Unterstützung bis hin zur gesamten Steuerung das volle Spektrum an. Dazu gehören neben der Vermarktung der Produkte auch Reporting, Kunden-Support und Logistik. Zum Kundenportfolio von modotex zählen namhafte Marken und Onlineshop-Betreiber, darunter der Markenhersteller Trussardi oder das Plus Size-Label sheego.

Über modotex
Die modotex GmbH wurde 2007 in Hannover gegründet und zählt heute rund 60 Mitarbeiter. Das inhabergeführte mittelständische Unternehmen agiert als internationaler Marktplatzspezialist für Fashion. Das Einzigartige ist die eigens entwickelte Technologie, die es ermöglicht Produktbeschreibungen innerhalb kürzester Zeit in diversen Weltsprachen zu erstellen und automatisch als Endkundenangebote auf zahlreichen internationalen Vertriebsplattformen anzubieten. modotex steht Modemarken und Herstellern dabei als Online-Fashionspezialist aktiv zur Seite und sorgt mit maßgeschneiderten Service-Lösungen (Full-Service oder Data-Service) für einen kosten- und ressourceneffizienten Einstieg in globale Märkte. Kooperationspartner profitieren von einer internationalen Präsenz, die eine enorme Umsatzausweitung ermöglicht. Zum Kundenportfolio zählen namhafte Marken, Hersteller und Onlineshop-Betreiber aus Deutschland und Europa.

Firmenkontakt
modotex GmbH
Julia Heinemann
Meelbaumstraße 8
30165 Hannover
0511-51 51 27-0
0511 51 51 2790
contact@modotex.com
http://www.modotex.com

Pressekontakt
CORELATIONS
Gabi Westerteiger
Werner-Otto-Straße 1-7
22179 Hamburg
040-6461 5305
gabi.westerteiger@corelations.de
http://www.corelations.de

Kundenservice 2017: Was ist neu?

Drei neuen Tendenzen im Kundenservice, leicht umsetzbar und erfolgreich bei der Neukundengewinnung.

BildDie fortschreitende Digitalisierung hat die Beziehungen zwischen Kunden und Anbietern neu definiert. Früher ist man als Kunde losgezogen, um eine passende Lösung zu finden. Heute öffnet man einen Browser und bekommt gleich etliche Lösungen angeboten. Da bleibt einem die Qual der Wahl nicht erspart. Um die richtige Entscheidung zu treffen, muss man sich zumindest einen guten Überblick über die verschiedenen Lösungen verschaffen.

Einfach ein gutes Produkt anzubieten reicht heute nicht mehr aus. Man braucht einen Mehrwert, der dem Kunden hilft, aus zwei guten Produkten eins auszuwählen. Ohne gewisses Etwas lässt sich heutzutage fast kaum etwas anbieten, und die Neukundengewinnung funktioniert so schon gar nicht. Um dieses Etwas, oder um den Mehrwert, entwickeln sich heute im Kundenservice neue Geschäftsmodelle.

Der Kundenservice 2017 wird nicht nur flexibler und persönlicher sein, er wird sich noch aktiver mit den Wünschen und Vorstellungen der Kunden beschäftigen müssen. Darüber hinaus wird der Kunde selbst zum Mitgestalter des Produkts, diese Rolle räumen ihm immer mehr Hersteller ein. Der Kundenservice bleibt ein wichtiger Link zwischen den Wünschen des Verbrauchers und dem Herstellungsprozess.

Das Beste was man im 2016 noch machen könnte ist, die vorhandene IT-Infrastruktur und das Customer Management System zu überprüfen, ob sie den heutigen Bedürfnissen entsprechen. Nutzen Sie schon alle Geschäftsmodelle des Kundenservices? Mobile Apps, E-Formulare, Live Chats und Videokonferenzen – das alles kann leicht und erfolgreich in ihrer Software und im Kundenservice eingesetzt werden.

Mehr über die neuen Tendenzen im Kundenservice in unserem Blogbeitrag: Kundenservice 2017: Was ist neu?

AMgrade GmbH ist ihre Outsourcing Agentur mit Sitz im Technologiezentrum Koblenz und einem weiteren Standort in Osteuropa.

Unser Schwerpunkt liegt in der Entwicklung komplexer Web- und App Anwendungen. In unserem Team arbeiten viele hochqualifizierte Senior-Entwickler, Grafikdesigner und Projektmanager. Durch unsere High-End Entwicklungsprozesse garantieren wir schnelle Lieferzeiten und maximale Produkt-Qualität.

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