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Die wahren Helden der Smart Home Steuerung – wer hat die Kontrolle?

Ein intelligentes Haus sollte über erhöhte Sicherheit, erhöhten Komfort und erhöhte Energieeffizienz verfügen. Das alles wird aber nur mit der richtig geplanter Steuerung möglich!

BildWenn Smart Home Sensoren immer öfter mit uns den Lebensraum teilen, stellt man sich die Frage: Wer bestimmt den Tagesablauf? Die meisten Sci-Fi Geschichten übersehen den wirklichen Helden und wir möchten die Lücke füllen.

Wer sich für ein intelligentes Haus oder Gewerbegebäude interessiert, der sollte die intelligenten Funktionen und Algorithmen im Vorfeld selbst festlegen. Und so beginnt die Geschichte eines intelligentes Hauses – mit Planung und Messung, die ohne Bauherr nicht ausgeführt werden können. Bei kleineren Projekten kann man auch ruhig selbst planen, möchten Sie dagegen Ihr Firmengebäude mit intelligenten Sensoren und personalisierten Software ausstatten, dann brauchen Sie schon einen Softwareentwickler.

Das Smart Home Kompendium von Conrad hat in diesem Jahr die 26 gängigsten Smart Home Systeme aufgeführt. Es gibt Rundum-sorglos-Pakete wie Magenta von der Deutschen Telekom, HomeMatic oder RWE SmartHome, auch Anbieter wie Burg-Wächter und Casenio, die Insellösungen und Einzelkomponente. Mit entsprechender Programmierung sind intelligente Sensoren für mehrere Zwecke einzusetzen.

Es gibt aber die Nachteile von Intelligenten Open Source Anwendungen, die mit der Hilfe des Bauherren ausgelöst werden können. Er ist der wahre Held der heutigen Geschichten.
Mehr zu den Vor-, Nachteilen und Besonderheiten Smart Home Steuerungen erfahren Sie aus unserem Blogbeitrag: Die wahren Helden der Smart Home Steuerung – Wer hat eigentlich die Kontrolle?

AMgrade GmbH ist ihre Outsourcing Agentur mit Sitz im Technologiezentrum Koblenz und einem weiteren Standort in Osteuropa.

Unser Schwerpunkt liegt in der Entwicklung komplexer Web- und App Anwendungen. In unserem Team arbeiten viele hochqualifizierte Senior-Entwickler, Grafikdesigner und Projektmanager. Durch unsere High-End Entwicklungsprozesse garantieren wir schnelle Lieferzeiten und maximale Produkt-Qualität.

Über:

AMgrade GmbH
Herr Yuriy Plastun
Universitätsstraße 3
56070 Koblenz
Deutschland

fon ..: 02618854278
web ..: http://www.amgrade.de
email : Info@amgrade.de

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Stay connected! Neue Kommunikationstechnologien haben viel zu bieten

IT-Projekte, die ausgelagert werden, erfordern gute Kommunikation. Hier kommen verschiedene Technologien zum Einsatz.

BildImmer mehr Unternehmen entscheiden sich heutzutage für die Arbeit mit einem externen IT-Dienstleister. Viele Projekte werden dadurch viel effizienter erledigt als mit eigenen Kräften intern. Wichtig ist, dass ein externer Dienstleister das Projekt gut erfassen und sauber ausführen kann – und dabei kommt es wirklich auf die Kommunikation an. Gerade im Bereich der Kommunikation tut sich etwas spannendes auf, da die neuen digitalen Technologien ganz neue Kommunikationserlebnisse versprechen.

Grundsätzlich gibt es drei Wege, um die Kommunikation zwischen einem IT-Dienstleister und seinem Kunden zu gestalten, und alle drei bieten ein gutes Einsatzfeld für neue Technologien:

1. Virtuelle Meetings mit neuen Kommunikationstechnologien. Dabei geht es um den Einsatz der VR- und AR-Technologien, die es erlauben, immer nach Bedarf eine virtuelle Konferenz zusammenrufen zu können. Das spart nicht nur Reisekosten und Zeit. Das erlaubt eine viel ungezwungenere und ruhigere Kommunikation mit Spezialisten, die nicht erst einen langer Weg hinter sich lassen müssen, bevor sie zu Rate gezogen werden.

2. Kommunikationstechnologien „auf der Baustelle“.
Da Im IT-Bereich die meisten Probleme einem Spezialisten „zugänglich“ gemacht werden können ohne, dass es seiner physikalischen Präsenz bedarf, funktioniert eine „Ferndiagnose“ für eine IT-Infrastruktur heute schon ziemlich problemlos und es gibt nur wenige Baustellen, die tatsächlich die physikalische Präsenz eines Entwicklers erfordern.

3. Kommunikationstechnologien in Live Meetings.
Live Meetings sind während der Phase von strategischer Planung sind Live-Meetings unersetzbar. Diese Art der Kommunikation erlaubt es, die Entscheidungen gemeinsam auszuarbeiten und zu treffen. Die neuen Technologien helfen dabei, die präsentierten Produkte wirklich mit allen Sinnen zu erleben und sich so das bestmögliche Bild über die erzielte Wirkung zu machen.

Mehr zu jedem Punkt finden Sie in unserem Blogbeitrag!

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Kundenservice 2017: Was ist neu?

Drei neuen Tendenzen im Kundenservice, leicht umsetzbar und erfolgreich bei der Neukundengewinnung.

BildDie fortschreitende Digitalisierung hat die Beziehungen zwischen Kunden und Anbietern neu definiert. Früher ist man als Kunde losgezogen, um eine passende Lösung zu finden. Heute öffnet man einen Browser und bekommt gleich etliche Lösungen angeboten. Da bleibt einem die Qual der Wahl nicht erspart. Um die richtige Entscheidung zu treffen, muss man sich zumindest einen guten Überblick über die verschiedenen Lösungen verschaffen.

Einfach ein gutes Produkt anzubieten reicht heute nicht mehr aus. Man braucht einen Mehrwert, der dem Kunden hilft, aus zwei guten Produkten eins auszuwählen. Ohne gewisses Etwas lässt sich heutzutage fast kaum etwas anbieten, und die Neukundengewinnung funktioniert so schon gar nicht. Um dieses Etwas, oder um den Mehrwert, entwickeln sich heute im Kundenservice neue Geschäftsmodelle.

Der Kundenservice 2017 wird nicht nur flexibler und persönlicher sein, er wird sich noch aktiver mit den Wünschen und Vorstellungen der Kunden beschäftigen müssen. Darüber hinaus wird der Kunde selbst zum Mitgestalter des Produkts, diese Rolle räumen ihm immer mehr Hersteller ein. Der Kundenservice bleibt ein wichtiger Link zwischen den Wünschen des Verbrauchers und dem Herstellungsprozess.

Das Beste was man im 2016 noch machen könnte ist, die vorhandene IT-Infrastruktur und das Customer Management System zu überprüfen, ob sie den heutigen Bedürfnissen entsprechen. Nutzen Sie schon alle Geschäftsmodelle des Kundenservices? Mobile Apps, E-Formulare, Live Chats und Videokonferenzen – das alles kann leicht und erfolgreich in ihrer Software und im Kundenservice eingesetzt werden.

Mehr über die neuen Tendenzen im Kundenservice in unserem Blogbeitrag: Kundenservice 2017: Was ist neu?

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IT-Sourcing: flexible Arbeitsplatzgestaltung

IT-Sourcing: flexible Arbeitsplatzgestaltung

IT-Sourcing wird leichter, wenn man mehrere Arbeitszeitmodelle in Betracht zieht. (Bildquelle: Urheber: peshkova)

Der heutige Digitalisierungstrend eröffnet neue Möglichkeiten für Arbeitgeber und Arbeitnehmer, besonders im IT-Bereich. Es wird für alle interessant, die ein mobiles und flexibles Arbeitszeitmodell bevorzugen. IT-Sourcing wird damit eigentlich leichter, weil beide Seiten – die Programmierer und die Kunden – aus mehreren Arbeitsplatzgestaltung-Optionen wählen dürfen.

Wenn Sie sich gerade mit dem Thema IT-Sourcing beschäftigen, sollten Sie die verschiedenen Arbeitsmodelle näher ins Auge fassen. Digitalisierung erlaubt es, den höheren Ansprüchen an die Flexibilität und Mobilität im heutigen Unternehmen gerecht zu werden. Sie werden feststellen, dass das Beschaffen von neuen IT-Personal schneller geht, wenn man als Arbeitgeber flexible Arbeitszeiten, Home-Office oder gleitende Arbeitszeiten anbietet.

Wir beschreiben kurz einige Tendenzen im IT-Sourcing, die nach unseren Beobachtungen und Erfahrungen jetzt schon gut funktionieren.

1. Vertrauensarbeitszeit und Anwesenheit am Arbeitsplatz

2. Digitalisierung am Arbeitsplatz fordert Flexibilität und Mobilität

3. Gleitende Arbeitszeiten und Teamarbeit

Mehr über einzelne Arbeitszeitoptionen erfahren Sie in unserem Blogbeitrag IT-Sourcing: Digitalisierung bringt Flexibilität in Arbeitsplatzgestaltung.

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Finden Sie schnell den richtigen Programmierer!

Gute Programmierer sind ihr Geld wert

Finden Sie schnell den richtigen Programmierer!

Ein guter Programmierer oder IT-Dienstleister findet die richtige Lösung. (Bildquelle: СС0)

Sie sind auf der Suche nach einem richtig guten Programmierer? Die Qualität eines Programmierers abzuschätzen, ist nicht einfach.

AMgrade setzt zur Auswahl neuer Mitarbeiter erfahrene Entwickler ein, die schon lange in dem Bereich arbeiten und die uns helfen, neue gute Programmierer zu finden. Wenn natürlich ein IT-Dienstleister schon einige Jahre auf dem Markt ist, ist das ein gutes Zeichen. Das Wissen, das wir uns innerhalb von 7 Jahren Arbeit als IT-Dienstleister durch Erfahrung angeeignet haben, kann man mit keinem Geld erwerben. Wir setzen es aber gerne für unseren Kunden ein.

Erfahrene Programmierer oder IT-Dienstleister sind auf den ersten Anblick teurer, aber sie brauchen erheblich weniger Zeit, um das IT-Projekt umzusetzen und machen weniger Fehler.

Trotzdem müssen Sie keine überteuerten Stundensätze zahlen, wenn Sie vorab einige Überlegungen anstellen. Drei solcher Schritte listen wir für Sie in unserem Blogbeitrag “ Finden Sie schnell den richtigen Programmierer!“ auf:

1. Definieren Sie Ihr Projekt, aber nicht bis ins kleinste Detail.
2. Beschreiben Sie das Projekt in Form einer IT-Aufgabe.
3. Schauen Sie nach IT-Dienstleistern, die ähnliche IT-Aufgaben schon erledigt haben.

Fühlen Sie sich gut verstanden und sind Sie sich sicher, dass der Programmierer oder IT-Dienstleister genügend freie Kapazitäten hat — dann sind Sie am Ziel! Ein guter Programmierer setzt Ihr Projekt sauber um.

Aus unserer Erfahrung als IT-Dienstleister können wir auch sagen, dass Ihr Projekt ab einer gewissen Größe besser bei einem Entwicklerteam als bei einem Freiberufler untergebracht ist. Ein IT-Dienstleister als Partner hat gute Beziehungen zu Agenturen und guten Zugang zu verschiedenen IT-Lösungen. Er hat erfahrene Entwickler, die sich ständig weiterbilden und sich mit den neuen Technologien bestens auskennen. So sehen Sie die Umsetzung Ihres IT-Projektes am schnellsten!

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Digitalisierung Strategie und Umsetzung: Von der Zettelwirtschaft zur Datenerfassung

Die Digitalisierungs-Strategie kann besonders im Mittelstand mit individuellen Lösungen im Bereich der Datenerfassung für Inventarisierung und Arbeitsplatzgestaltung umgesetzt werden.

BildDigitalisierung in einem schon existierenden Unternehmen ist gewiss eine Herausforderung. Sie benötigt eine gut durchdachte Digitalisierungsstrategie, die den Interessen Ihres Unternehmens entspricht. Und kaum jemand startet dabei wirklich bei null. Deshalb spricht man so oft über die Disruption, die die Digitalisierung mit sich bringt. Eine gewisse Zerrüttung ist dabei unvermeidlich. Letztendlich haben wir es in einer solchen Situation mit vorhandenen Arbeitsprozessen zu tun, die zum Teil schon digitalisierte Vorgänge einschließen.

In einem bestehenden Unternehmen sind bereits existierende Softwarelösungen vorhanden, die in eine modernisierte IT-Infrastruktur hineinpassen müssen. Parallel dazu werden neue Softwarelösungen, zum Beispiel im Bereich der Datenerfassung, gebraucht. Eine durchdachte Digitalisierungsstrategie sollte neue und alte Lösungen in einer klaren IT-Infrastruktur zusammenbringen und Ihrem Unternehmen einen guten Start in die Digitalisierung 4.0 ermöglichen. Dabei kommt man nicht um individuelle Lösungen herum. Damit eine neue Lösung nahtlos in die bestehende IT-Infrastruktur passt, muss sie entweder individuell ausgearbeitet oder individuell angepasst werden.

Letztendlich müssen bei der Ausarbeitung der Digitalisierungsstrategie zwei grundsätzliche Fragen beantwortet werden:

Welche Arbeitsprozesse laufen in Ihrem Unternehmen schon digital?
Welche warten erst darauf, digital zu werden?

Wenn Sie diese Fragen klar beantworten können, haben Sie schon eine fertige Shopping-Liste, die wir in unserem Blogbeitrag „Digitalisierungsstrategie und Umsetzung: Von der Zettelwirtschaft zur Datenerfassung“ näher erläutern.

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Gute Entwickler finden: Erfahrung vorausgesetzt

Was versteht man unter einem guten Entwickler? Welche Qualifikationen sollte er mitbringen, und welche Erwartungen werden heute an Entwickler gestellt?

BildDer Software-Ausbau gleicht nicht wenig dem Ausbau eines Hauses: Oft ist es leichter, das Dach komplett neu zu machen als einzelne Balken auszutauschen.
Genauso kann es passieren, dass es schneller und günstiger ist, die vorhandene Plattform komplett auf eine neue Sprache umzustellen, als die neue Komponente in ein veraltetes Framework einzufügen. Im Unterschied zu manchen Gebäuden unterliegen Software-Architekturlösungen keinem Denkmalschutz und Änderungen müssen ab und zu vorgenommen werden.

Um diese grundsätzliche Entscheidung zu treffen, braucht man schon einen Entwickler mit dem Niveau eines Software-Ingenieurs. Er soll nicht nur etliche Programmiersprachen gut beherrschen. Auch Koordinationsaufgaben und planerische Fähigkeiten gehören zu dem Profil eines Softwareentwicklers. Das Schwierige dabei ist, dass man einerseits für eine derartige Entscheidung oder Projekt einen solchen Spezialisten benötigt, andererseits ein weiterer Arbeitsplatz innerhalb des Unternehmens dafür oft gar nicht in Frage kommt. So einen Entwickler finden ist nicht leicht.

Aber was versteht man unter einem guten Entwickler?

Welche Qualifikationen sollte er mitbringen, und welche Erwartungen werden heute an Entwickler gestellt?

In unserem Beitrag Gute Entwickler finden: Erfahrung vorausgesetzt erzählen wir, mit welchen Fragen unsere Kunden sich an unsere Entwickler wenden.

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IT-Sourcing: Vorteile und Risiken externer Entwickler

Machen Sie aus dem IT-Sourcing das Beste

IT-Sourcing: Vorteile und Risiken externer Entwickler

IT-Sourcing hat Vorteile sowie Risiken (Bildquelle: Drobot Dean)

Einen wirklich guten Entwickler für Ihre IT-Projekte zu finden ist nicht einfach. Das können viele Geschäfts- und Abteilungsleiter nur bestätigen. Laut Berichten, bleibt in Bayern aktuell mehr als jede zehnte freie Stelle für Informatiker oder anderweitige IT-Fachkräfte unbesetzt, und die Bundesagentur für Arbeit meldet Engpässe auf dem Expertenniveau der Bereiche Informatik und Softwareentwicklung. Daher wenden sich immer mehr Unternehmen an externe IT-Dienstleister.

Die Auslagerung der IT-Aufgaben bringt etliche Vorteile, aber auch einige Risiken mit sich.

Zu den Risiken des Outsourcing zählen zum Beispiel:

– Hoher Planung- und Informationsbedarf
– Höheres Potenzial für Kommunikationsfehler
– Terminabhängigkeit von einem externen IT-Dienstleister
– Sicherheitsbedenken

Die Lösung für das erfolgreiche IT-Sourcing liegt oftmals auf der Hand: sich nach den passenden Entwicklern bei den Nachbarn im Ausland umzuschauen. Es gibt auch Beispiele guter Kooperation mit den Entwicklern aus dem fernen Osten, aber Entfernungen und kulturelle Unterschiede machen es eher schwierig. Ein Entwickler für ein internes IT-Projekt sollte möglichst gleich um die Ecke zu finden sein, Deutsch sprechen und unter einem deutschem Vertrag arbeiten. Das entschärft die meisten Projektrisiken, die mit der Entwicklung einer neuen Software verbunden sind. Ein guter Softwareentwickler als externer Dienstleister bringt Ruhe in die Arbeitsprozesse und sichert Ihnen die besten Ergebnisse. Mit so einem Outsourcing Partner können Sie in das eigene Kerngeschäft mehr investieren und die mit der Entwicklung verbundenen Projektrisiken minimieren. Da AMgrade gerade dieses Geschäftsmodell über viele Jahre gut entwickelt hat, berichten wir gerne über unsere Erfahrungen mit IT-Sourcing in unserem Blog-Beitrag IT-Sourcing: Vorteile und Risiken externer Entwickler.

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MVP Erfolg bei der Markteinführung

Die beste Idee wird nur dann zum guten Produkt, wenn sie die Kundenerwartungen erfüllt. MVP bei der Markteinführung lässt ihre Idee günstig auf dem Markt testen.

BildDer IT Markt schreibt seine Bedingungen vor. Die neuen Markteinführung-Tendenzen sind unübersehbar. MVP “ auf Deutsch „Minimal Funktionsfähiges Produkt“ “ ist ein relativ neues Konzept, das die Kosten radikal reduzieren kann. Aber auch die ganze Markteinführung wird durch MVP neu definiert. MVP bietet etliche bahnbrechende Unterschiede zu dem traditionellen Schema „Produktkonzeption-Entwicklung-Marketing“. Gerade diese Unterschiede machen die MVP so erfolgreich. MVP Erfolg bei der Markteinführung: früh starten, früh verbessern, früh skalieren.

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IT-Sicherheit beim Outsourcing Partner: Die drei wichtigsten Kriterien

Gemeinsame rechtliche Grundlage, gute Kommunikation, qualifizierte Ressourcen – auf diese drei Kriterien kommt es an.

BildEs ist kein Geheimnis, dass komplexe IT-Aufgaben immer öfter ausgelagert werden – das spart Zeit und Geld. Dabei rücken Sicherheitsfragen in den Vordergrund. Beim Outsourcing geht es darum, die IT-Aufgaben in die Hände eines externen Partners zu legen und das erfordert ein gewisses Vertrauen, das auf einer festen Grundlage basieren sollte.

Auf einen guten Fachmann können Sie sich ruhig verlassen, aber ihn muss man zuerst finden. Die Zusammenarbeit mit einem Outsourcing Partner wird im wesentlichen von drei Kriterien bestimmt:

-Gemeinsame rechtliche Grundlage;
-Gute Kommunikation;
-Qualifizierte Ressourcen;

Jedes von dieser drei Kriterien trägt zur Sicherheit Ihres IT-Projektes bei, sowie zu der Sicherheit Ihrer IT-Infrastruktur im Allgemeinen. Ein gut vorbereiteter Vertrag und eine technische Spezifikation hilft Zeit und Budget zu sparen. Durch gute Kommunikation lassen sich Anpassungen schnell vornehmen und eventuelle Sicherheitslücken schließen. Ohne qualifiziertes Personal läuft gar nichts – nicht wenn Sie eine qualifizierte Lösung suchen.
Für uns spielt die IT-Sicherheit eine sehr große Rolle und wir können Ihnen versprechen, dass wir ein perfektes Konzept zu bieten haben, welches alle Sicherheitsaspekte berücksichtigt. Das heißt, Sie bekommen Verfahren und Maßnahmen aufgezeigt, die ein hochwertiges Sicherheitsniveau garantieren können.
Mehr zum Thema in unserem Blogbeitrag „IT Sicherheit mit Outsourcing Partner: die drei wichtigsten Kriterien„.

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